Livraisons

Détails & délais de livraisons


L’expédition :

Les expéditions se font le Mercredi et le Samedi, depuis l’île de la Réunion,
ainsi, toute commandes passées avant ces jours, seront traitées et envoyées comme indiquées plus haut.
Les délais de livraisons, débutent à la date d’envoi de votre colis.

Un calculateur de frais de livraison est disponible dans votre panier !

Île de la Réunion :

Voie postale : 2 – 5 jours.

Coursier : Le jour même de 17h à 23h – de 0 jour à 5 jours

Cela dépendra de votre rendez vous, du stock avec le coursier.

France métropolitaine / DOM / TOM / T.A.A.F :

2 à 10 jours.

Tarifs : 9,90€ , Livraison offerte à partir de 150€ d’achats.

International :

3 à 15 jours.

Tarifs :26€ , livraison offerte pour 150€ d’achats

Dans les pires des cas 15 – 30 jours, grèves etc…


Livraison, les détails :

L’expédition des produits s’effectue (dépend de l’ouverture de bureau de poste), après confirmation de votre paiement , les mercredis et samedis. L’ensemble des délais annoncés est calculé en jours ouvrables. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’expédition de la commande (sortie entrepôt).  A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur par circuit postal (en moyenne 2,5 jours (île de la Réunion).

  • La livraison est à 6.50€ et sera appliqué à toutes commandes Gratuite à la Réunion.

Paiement à la livraison en espèce, CB via Paypal™ ou CB à relief

Uniquement à la Réunion.

En cas de paiement à la livraison, vous validez la commandes et à la fin, vous cochez :

  • Paiement à la livraison. Entre Zéro et cinq jours de 17h à 23h par coursier

Déroulement du processus du paiement à la livraison lorsque disponible :

  1. Parcourez la boutique, remplissez votre panier,
  2. Allez sur la page panier,
  3. Cliquez sur valider la commande pour avoir la possibilité de payer en espèce/CB à la livraison,
  4. Finalisez votre commande en remplissant les champs nécessaires
  5. Veillez à bien renseigner une adresse valide ( la votre ou une gare routière, ou n’importe quel endroit identifiable par exemple ),
  6. Veillez à renseigner un numéro de téléphone valide,
  7. Validez la commande en choisissant Paiement à la livraison (31cts/km forfait de 10€ minimum),
  8. Vous recevrez un mail avec le détail de la livraison,
  9. Un opérateur recevra votre commande, y fera le calcul de la livraison par coursier pour réceptionner la commande,
  10. Vous recevrez un second mail avec les nouvelles informations, complété sur le détail de la commande,
  11. Vous pouvez répondre à ce mail pour valider ou pas la livraison,
  12. Un opérateur vous appellera quand la commande sera complété et prêt à prendre la route. Vous validerez ensemble les détails du rendez-vous.
  13. Réceptionnez vos remèdes avec le coursier, Réglez la commande en espèce ou CB

Sachez qu’une fois la commande valider, si vous avez un compte sur notre site, vous pourrez régler la commande en ligne quand même en allant dans votre espace commande.

Expédition: île de la Réunion , les mercredis et samedis